Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 30.08.2025

Informatii generale

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale S.C. INTERCOM SERV S.R.L., in calitate de operator de date. Website-ul CuratArt.ro este administrat de S.C. INTERCOM SERV S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, Str. Telita nr. 4, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/10270/2002, CUI RO14947846. Prezenta politica explica modul in care prelucram datele in contextul utilizarii site-ului www.curatart.ro
(„Site-ul”). Ne puteti contacta la: office@curatart.ro
.

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

— Date de identificare si contact: nume, prenume, telefon, e-mail.
— Date necesare prestarii serviciilor/comenzilor: adrese de colectare/livrare/interventie, date de facturare, instructiuni/mentiuni din solicitare.
— Comunicare: continutul mesajelor trimise prin formulare, e-mail sau telefon, reclamatii si raspunsuri.
— Date tehnice si de utilizare: adresa IP, tip dispozitiv si browser, pagini vizitate, actiuni pe Site; cookie-uri si tehnologii similare (detalii in Politica privind cookie-urile).

Scopuri si temeiuri legale ale prelucrarii

Incheierea si executarea contractului: preluarea solicitarilor, ofertare, programari, prestare servicii, facturare, retururi/garantii, comunicari operationale. Temei: art. 6(1) lit. b GDPR.

Indeplinirea obligatiilor legale: evidente financiar-contabile, arhivare, raspuns catre autoritati. Temei: art. 6(1) lit. c GDPR.

Interes legitim: administrarea si securitatea Site-ului, prevenirea fraudelor/abuzurilor, analiza agregata a traficului, gestionarea reclamatiilor si imbunatatirea serviciilor. Temei: art. 6(1) lit. f GDPR (fara a va afecta drepturile).

Marketing (optional): newsletter, oferte si campanii online, numai cu consimtamantul dumneavoastra, ce poate fi retras in orice moment. Temei: art. 6(1) lit. a GDPR.

Durata de pastrare a datelor

— Cereri/ofertare fara contract: pana la 12 luni de la ultimul contact relevant.
— Documente financiar-contabile: 10 ani, conform legislatiei.
— Date necesare executarii contractului: pe durata relatiei si, dupa caz, pana la 3 ani pentru apararea drepturilor/intereselor noastre legitime.
— Marketing pe baza consimtamantului: pana la retragerea consimtamantului.
— Loguri tehnice/securitate: pana la 12 luni, daca legea nu impune altfel.

Cui dezvaluim datele

Transmitem datele strict necesar catre imputerniciti/parteneri: furnizori IT/hosting si mentenanta, curieri/transport, servicii de contabilitate/fiscalitate, institutii de plata/banci, asiguratori si consultanti (dupa caz), precum si catre platforme de comunicare/marketing doar daca exista consimtamant. Datele pot fi comunicate autoritatilor publice cand legea o cere. Toti imputernicitii au obligatii contractuale de confidentialitate si securitate. Nu vindem si nu inchiriem datele personale.

Transferuri in afara UE/SEE

In mod obisnuit nu transferam date in afara UE/SEE. Daca va fi necesar (de exemplu, printr-un furnizor de servicii dintr-o tara terta), vom folosi garantii adecvate, precum Clauze Contractuale Standard, si va vom informa cand este cazul, in conformitate cu GDPR.

Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate (control al accesului, criptare in tranzit prin HTTPS, politici de backup si retentie, jurnalizare, instruirea personalului) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor. Desi luam masuri rezonabile, nicio transmitere/stocare electronica nu este 100% sigura.

Drepturile dumneavoastra

In conditiile GDPR, beneficiati de: dreptul de informare si acces; rectificare; stergere („dreptul de a fi uitat”); restrictionare; portabilitate; opozitie (inclusiv la marketing direct); dreptul de a va retrage consimtamantul oricand (fara a afecta prelucrarile anterioare). Pentru exercitare, ne puteti scrie la office@curatart.ro
; raspundem in cel mult 30 de zile. Aveti dreptul sa depuneti plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro
).

Decizii automate si profilare

Nu luam decizii exclusiv automate care produc efecte juridice sau va afecteaza semnificativ in mod similar si nu realizam profilare in acest sens.

Minori

Serviciile noastre nu se adreseaza persoanelor sub 16 ani. Daca aflati ca un minor ne-a furnizat date, va rugam sa ne contactati pentru stergerea acestora.

Cookie-uri si tehnologii similare

Site-ul foloseste cookie-uri pentru functionare, masurarea audientei si, cu consimtamant, publicitate si personalizare. Detalii complete sunt disponibile in Politica privind cookie-urile (link in footer).

Modificari ale politicii

Putem actualiza periodic aceasta politica. Versiunea curenta este disponibila pe aceasta pagina, cu data ultimei actualizari.

Date de contact

S.C. INTERCOM SERV S.R.L. — operator date pentru CuratArt.ro
Adresa: Bucuresti, Str. Telita nr. 4
E-mail: office@curatart.ro