Termeni si conditii

Ultima actualizare: August 2025

1. Informatii generale
Website-ul CuratArt.ro este administrat de S.C. INTERCOM SERV S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, Str. Telita nr. 4, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/10270/2002, CUI RO14947846.

Accesul si utilizarea acestui site implica acceptarea prezentelor Termeni si Conditii.

2. Domeniul de activitate
CuratArt.ro presteaza exclusiv servicii de curatenie pentru persoane juridice (companii, institutii). Nu se presteaza servicii catre persoane fizice.

3. Contractarea serviciilor
– Comenzile se transmit prin formularul de contact de pe site sau prin contact direct (telefon/email).
– Dupa primirea solicitarii, se efectueaza o vizionare la locatia clientului, pe baza careia se stabileste oferta personalizata si modalitatea de plata.
– Serviciile se presteaza numai dupa confirmarea ofertei si acceptarea conditiilor contractuale.

4. Preturi si plati
– Preturile sunt stabilite in urma vizionarii la locatie si se confirma prin contract sau oferta scrisa.
– Pentru serviciile de curatenie zilnice/lunare, plata se face lunar, conform contractului de colaborare.
– Pentru lucrarile ocazionale/unice (ex. curatenie post-constructor, spalare mochete, etc.):
   – 50% din valoare se achita in avans,
   – 50% la finalizarea lucrarii.
– Factura fiscala este emisa de catre S.C. INTERCOM SERV S.R.L.

5. Anularea sau modificarea comenzilor
– In cazul serviciilor de intretinere lunara, anularea inainte de inceperea procesului de recrutare nu atrage niciun cost.
– In cazul serviciilor ocazionale, daca echipa CuratArt se afla deja la locatia clientului pregatita sa execute lucrarea, dar aceasta este anulata de client, se percepe un cost pentru deplasare si manipulare.

6. Limitarea raspunderii
– CuratArt nu poate fi trasa la raspundere pentru defectiuni sau daune preexistente la locatia clientului.
– Raspunderea noastra se aplica exclusiv in cazul in care daunele sunt cauzate direct de actiunile echipei noastre. Intr-un astfel de caz, firma se obliga sa remedieze prejudiciul prin:
   – repetarea serviciului,
   – repararea daunei,
   – sau, dupa caz, despagubirea conform legii.
– CuratArt nu raspunde pentru eventuale intarzieri cauzate de factori externi (conditii meteo, acces restrictionat in locatie, defectiuni tehnice independente de noi).

7. Drepturi de proprietate intelectuala
– Continutul site-ului CuratArt.ro (texte, imagini, logo, elemente grafice, documente) apartine S.C. INTERCOM SERV S.R.L.
– Acesta nu poate fi copiat, distribuit sau utilizat in scopuri comerciale fara acordul scris al proprietarului.

8. Protectia datelor personale
Datele personale colectate prin formularul de contact sunt prelucrate conform Politicii de Confidentialitate si Politicii de Cookie-uri, disponibile pe site.

9. Legea aplicabila si solutionarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legislatia din Romania.
Eventualele litigii vor fi solutionate pe cale amiabila, iar daca acest lucru nu este posibil, acestea vor fi deferite instantelor competente din Bucuresti.

10. Contact
Pentru intrebari sau nelamuriri privind termenii si conditiile, ne puteti contacta la:
Email: office@curatart.ro
Telefon: 0728 870 117